Chez ScreenPoint, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour nos visiteurs européens.
1. Responsable du traitement
ScreenPoint
Suisse Romande
Email : hello@screenpoint.ch
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :
Formulaire liste d'attente
- Adresse email
- Nom / Prénom
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Type d'utilisateur (annonceur, diffuseur, agence)
Formulaire contact créatif
- Adresse email
- Nom / Prénom
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Type de besoins (vidéo, son, photo, web, autre)
- Message / Description du projet
Chat Pixel (assistant virtuel)
- Messages de conversation
- Important : Ces messages ne sont pas stockés de manière permanente. Ils sont traités en temps réel pour générer une réponse et ne sont pas conservés après la session.
Données techniques
Nous ne collectons aucune donnée de tracking. Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni aucun autre outil de suivi comportemental.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Liste d'attente : Vous contacter lors du lancement de la plateforme et vous tenir informé de nos actualités
- Contact créatif : Transmettre votre demande à nos partenaires créatifs et faciliter la mise en relation
- Chat Pixel : Répondre à vos questions sur ScreenPoint en temps réel
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lors de la soumission des formulaires
- Notre intérêt légitime à développer notre activité et à répondre à vos demandes
- L'exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de contact
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement par :
- L'équipe interne ScreenPoint
- Nos partenaires créatifs (uniquement pour les demandes de contact créatif, avec votre consentement)
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Liste d'attente | 2 ans après la dernière interaction |
| Demandes de contact | 2 ans après la clôture de la demande |
| Messages chat Pixel | Non conservés (session uniquement) |
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Transferts de données hors Suisse
Certaines de vos données peuvent être traitées en dehors de la Suisse :
- Vercel (États-Unis) : Hébergement du site web. Vercel adhère aux Data Privacy Framework (DPF) et offre des garanties conformes aux exigences européennes et suisses.
- API de traitement IA : Les messages du chat Pixel sont traités par des services d'intelligence artificielle. Ces données sont éphémères et ne sont pas stockées.
Nous nous assurons que tous les transferts de données hors Suisse bénéficient de garanties appropriées conformément à la nLPD.
8. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci
- Droit de rectification : Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@screenpoint.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.